Internet & Telefonie

Hinweis: Zur besseren Übersicht lassen sich die Abschnitte durch Klick auf die jeweilige Überschrift ( > Thema...) auf- und zuklappen.

Internet

Die Zeiten, in denen es noch kein Internet gab, kann man sich heutzutage gar nicht mehr vorstellen.

Damals hat man es nicht vermisst, weil man nicht wusste, was man damit alles machen kann.

Würde das Internet plötzlich nicht mehr sein, müsste man sich enorm einschränken.

Denn es ist eine enorm wichtige Informationsquelle, aber auch ein Marktplatz geworden.

Durch soziale Netzwerke hält man den Kontakt über räumliche Grenzen hinweg, vernetzt sich für gemeinsame Anliegen, diskutiert leidenschaftlich mit Menschen unterschiedlichster Positionen und Meinungen.

Früher langwierig bis unmöglich, heute üblich:

  • Aktuelle Nachrichten lesen – schneller als jede Zeitung.

  • Informationen recherchieren – umfangreicher als jedes Lexikon.

  • Einkaufen und Bankgeschäfte erledigen – 24 Stunden am Tag.

  • Reisen buchen, Routen berechnen – dem Urlaub so nahe wie noch nie sein.

  • Foren, Chats & Co. nutzen – so interaktiv sein, wie man möchte.

Man könnte so weitermachen und würde immer mehr Vorteile finden.
Wo Vorteile sind, sind aber auch oft Nachteile:

  • Betrug mit gefälschten Webseiten

  • Versteckte Viren in Programmen oder E-Mails

  • Sicherheitslücken beim Onlineeinkauf etc.

Somit ist klar, dass man in Sachen Sicherheit einiges tun sollte.
Sie benötigen Unterstützung? Wenden Sie sich an uns, wir helfen gerne weiter!

DSL, Router, WLAN

Das schnelle Internet – ein geflügelter Begriff, der allgegenwärtig ist. Fast, denn noch ist DSL (Digital Subscriber Line) nicht überall möglich. Aber das Netz wird stetig erweitert – es ist also nur eine Frage der Zeit. Sie möchten auch DSL haben und zukünftig noch schnell in den Weiten des World Wide Web unterwegs sein? Kein Problem!

Wir helfen bei...

  • der Auswahl des für Sie passenden DSL-Anbieters. Dazu gehört die Beratung zum richtigen Tarif und zu den benötigten Geräten

  • der Einrichtung der Geräte und des Internetzugangs direkt vor Ort bei Ihnen zuhause

  • der Verbindung im Hause über WLAN, Kabel und Stromnetz

  • der Installation von Viren- und Sicherheitsprogrammen

  • der Einweisung, damit Sie alles problemlos bedienen können

Ein häufiges Thema:

Internet-Router kaufen oder mieten und welches Produkt genau?
Pauschal kann man das nicht beantworten, das schätzen wir auf Anfrage genau für Sie ein.

Von Ihrer Telefongesellschaft erhalten Sie in der Regel ein gutes Gerät angeboten, geeignet für alle "Standards".

Die bestehende Telefonanlage, bisherige Telefone können passen - müssen aber nicht!
Auch die Anzahl der Nutzer, die Räumlichkeiten müssen von dem Router versorgt werden (können).

Eine spätere Veränderung kann schwierig sein - besser, Sie beziehen uns von Ballmann IT frühzeitig mit ein.

Mobiles Internet

Immer und überall online gehen können, nicht an das Zuhause oder das Büro gebunden sein, das ist das Mobile Internet. Die Netze werden dichter, so dass man nahezu überall auf der ganzen Welt online gehen kann. Ob dies in der Straßenbahn der Fall ist, im Zug, im Café oder sogar im Urlaub – überall dort, wo man eine Netzabdeckung hat, wird man auch im Internet surfen können. Na, Lust bekommen? Dann fragen Sie uns!

Wir beraten Sie...

  • bei der Auswahl der richtigen Geräte (Laptop, Netbook, Smartphone, Handy, etc.)

  • bei der Wahl des für Sie günstigsten Tarifs

  • bei der Einrichtung und dem Gebrauch des Mobilen Internets

Eine Einweisung ist selbstverständlich. Seien Sie so mobil, wie Sie das gerne möchten!

Telefonanlage, Telefone, Internet-Geräte

IT und Telekommunikation gehören zusammen:
Telefonanbieter, Kommunikationsgeräte und Ihre Computer können so ausgelegt und abgestimmt werden, dass keine Wünsche offen bleiben.

Durch die Fülle an Angeboten hat man zwar eine nie dagewesene Auswahl, aber auch die Qual der Wahl.
Um Ihnen die Entscheidung so leicht wie möglich zu machen, unterstützen wir Sie in allen Fragen zur Telekommunikation mit und ohne Computer.

Unsere Beratungsleistungen "Telekommunikation" umfassen u. a.

Telefonanbieter

  • Hilfe bei der Wahl des passenden Anbieters und des Tarifs.

  • Unterstützung bei einem Neuanschluss oder Wechsel.

  • Kontrolle der Abrechnungen und Überwachung sämtlicher Optionen.

  • Unterstützung bei kaufmännischen und technischen Problemen mit Ihrem Anbieter.

Kommunikationsgeräte

  • (IP-)Telefone

  • Anrufbeantworter, Faxgerät

  • Smartphone, Tablet

Internet-Geräte

  • Internet-/ WLAN-Radio

  • Kamera, Meldeanlage

  • Smart Home-Komponenten (Hausvernetzung)

Kommunikation im professionellen Einsatz

  • Headset-Lösungen ( = Hände frei für PC)

  • Telefonwahl, Anrufsteuerung direkt aus PC/Web-Interface

  • Steuerung Anrufe(r) mittels CTI und Kunden-/Personendatenbank

Telefonanlage

  • Anschluss mehrere (Funk-)Telefone, z.B. je Stockwerk

  • Separater Nummern z. B. für Trennung Firma/ Privat

  • Komfortable Steuerung der Anlage am Computer

Auch virtuelle Telefonanlagen können heutzutage vielen Anforderungen genügen - mit dem Vorteil, weltweiter Steuerungsmöglichkeit und sehr geringem Ausfallrisikos.

Gerne beraten wir Sie, um eine optimale Lösung zu finden.