Infos für Interessenten

Der sichere Hafen für Ihre IT-Aufgaben

Unsere Kunden halten uns jahrelang die Treue, empfehlen uns regelmäßig, haben einen verlässlichen IT-Partner. Lassen auch Sie sich überzeugen.

Schildern Sie uns Ihr Anliegen, wir machen uns ein Bild und empfehlen eine oder mehrere Lösungen.

Wir halten nichts von langfristigen Verträgen, Staffelpreisen oder täglichen Rabattschlachten!

Interessenten erhalten einmalig bis zu 30 min Beratungszeit um unser Unternehmen und unsere Leistungsfähigkeit kennenzulernen.

Haben wir Sie überzeugt werden fachliche Leistungen transparent und fair gemäß der aktuellen Preiseliste abgerechnet.

Sie sind nicht zufrieden, lernen jemand "besseren" kennen? Können wir uns auch nach einem Gespräch nicht einigen oder in Ihrem Sinne verbessern? Kein Problem: Eventuell erarbeitete Ergebnisse übergehen wir uneingeschränkt an Sie oder Ihren neuen Betreuer.

Wie werde ich zum Kunden?

Unsere Konditionen/Preise werden vor der Auftragsannahme durchgegeben und erklärt. Sind Sie einverstanden, können wir sofort loslegen.

Da wir zur Kontaktaufnahme und Rechnungsstellung mit persönlichen Daten arbeiten müssen, bedingt eine Zusammenarbeit Ihr Einverständnis, dass wir Ihre Daten im Rahmen des absolut notwendigen verarbeiten.

Selbstverständlich unter Anerkennung aller rechtlichen Vorgaben und hohem Sicherheitsstandard.

Typischer Ablauf eines Auftrages: Durchführung

  • Kunde meldet ein Problem an seinem Computer.

  • Zur schnellen Behebung erlaubt uns der Kunde den Zugriff auf seinen PC über Fernsteuerung.

  • Parallel dazu erklären wir am Telefon, warum wir was durchführen.

Typischer Ablauf eines Auftrages: Abschluß

  • Innerhalb weniger Tage geht unsere Rechnung per E-Mail mit detaillierten Angaben zu allen Leistungen zu.

  • Unsere Rechnungen erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben.

  • Sie bezahlen bequem per Überweisung innerhalb 14 Tagen *.

Bei Neukunden, in besonderen Fällen und auf Wunsch kann eine sofortige Bezahlung vereinbart werden:
Vor Ort und in den Büros akzeptieren wir alle gängigen EC- und Kreditkarten und kontaktloses Bezahlen.