Allgemein

Bei allen Aufgaben rund um EDV- und Kommunikation:

Hier ist Ihr engagierter, zuverlässiger und langfristiger Partner!

Guten Service bieten, Wünsche bestmöglich berücksichtigen, Fragen optimal beantworten, Kunden ideal informieren, ...

Wie und wo wir Ihnen den besten Service bieten können, entscheidet sich immer individuell nach Ihren Aufgaben:

In den meisten Fällen sind wir per Fernsteuerung mit telefonischer Begleitung schnell und effizient bei Ihnen. Bei technischen Problemen oder ausgefallenem Internet-/ Telefonanschluss kann ein persönlicher Termin geboten sein.

Alle unsere Kunden werden gleichermaßen mit hoher Priorität bedient. Puffer und Aufteilungsmöglichkeiten schaffen Reserven wenn einmal mehr los ist. In eiligen Fällen kann eingeschoben werden. Sehr selten müssen wir vereinbarte Termine verschieben. Oder weniger eilige Anliegen - in Einverständnis mit dem jeweiligen Kunden - geringfügig vertagen.

Soweit möglich vereinbaren wir feste Termine für unsere Beratungen, die wir pünktlich wahrnehmen möchten.

Persönliche Termine werden innerhalb einem Zeitraster von/ bis eingeplant. Am Einsatztag kann, auf Wunsch, die genaue Ankunftszeit durchgegeben werden.

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